2010年9月15日水曜日

読書(287)★★★ 15秒でツカみ90秒でオトすアサーティブ交渉術 大串亜由美著

【今日の出来事】
 本日2冊目のご紹介は、アサーティブ交渉術に関する本。

【本の紹介】
 (287) 15秒でツカみ90秒でオトすアサーティブ交渉術 大串亜由美著
       ダイヤモンド社
       
15秒でツカみ90秒でオトすアサーティブ交渉術

15秒でツカみ90秒でオトすアサーティブ交渉術

価格:1,500円(税込、送料別)


 【本の構成】
  プロローグ 「年間276日」の理由
  Chapter1 アサーティブな会話で交渉の打率を上げる
  Chapter2 あなたの第一印象を変える「15秒スピーチ」の技術
  Chapter3 相手の心を動かす最強の90秒トーク
  Chapter4 「YES!」を引き出すアサーティブ交渉術
  Chapter5 苦手な相手に「NO」と言う技術
  Chapter6 「Dos & Don'ts」を決めて実践するアサーティブ速習法
  巻末付録 アサーティブ・コミュニケーション力 チェックシート
  あとがき

  という構成となっている。
  
 【キーワード】
  アサーティブとは?

 【くまの感想】
  アサーティブ交渉術とは

  相手から気持ちよく「YES!」をもらうコミュニケーションの方法。自分の仕事を
  、よりスムーズに、より効果的に進めるスキル

  なるほど、これができると気持ちがいい。

  じゃぁ どうやってやるのか?

  本書では色んなケースを元に、交渉の仕方、ちょっとした工夫でアサーティブ側に
  持って行くことができることを主張している。大変興味深い。

  アサーティブなWIN-WINスタイル
  ① 相手の話が聞ける
  ② 相手の立場を考えたうえで、きちんと主張できる
  ③ 相手のタイプに合わせたアプローチができる

  なるほど、シンプルだけれども、これは意外と難しい。

  「悪くないと思うんだけど・・・・」ではなく、「いいと思います。」と、言い切りましょう。
  「ツメが甘いんだよね!」ではなく、「○○については、市場調査が必要だと思います。
  と具体的な行動ベースで語ります。
  「もうちょっとがんばってみて」ではなく、「今週中に具体案を3つくらい出せますか?」と、
  これも具体的な行動で示します。

  ちょっとした言葉のかけ方でその後の結果に変化が見えてくる。
  とっても重要な気がする。

  
 【くまのアクション もしくは 想い】 
  アサーティブな方法で、仕事をしてみよう。何か変化が生まれるはず。

 出会えた本に感謝。

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